プレミアム会員

プレミアム会員と月ポイントについて詳しく教えてください

プレミアム会員に登録するとメッセージ送信は無制限になり、月ポイントを意識することなくメッセージを送ることができるようになります。
プレミアム会員を解約予約すると、解約が成立するまではメッセージを無制限で送信することができ、解約後のメッセージ送信には月ポイントが必要になります。
例えばプレミアム会員に10月10日に登録して11月1日に解約予約をした場合、11月9日（当日を含む）までは無制限でメッセージが送れますが、11月10日以降のメッセージ送信には月ポイントが必要になります。

プレミアム会員に入ればお相手からたくさんメッセージが来ますか？

プレミアム会員の特典として大事なひと同士ボーナスがあります。大事なひと同士ボーナスとは、お互いに「大事なひと」に設定したお相手とのメッセージ数に関する特典です。
無料会員の場合、大事なひと同士のメッセージは毎日1回無料で送信できますが、どちらかがプレミアム会員の場合、大事なひと同士のメッセージ送信はどちらからも無制限になります。
実際にメッセージを送る頻度はお相手しだいですが、プレミアム会員になることでお相手がポイント不足でメッセージを送れない状態を解消することができます。

プレミアム会員を解約するにはどうすればいいですか？

LOVERSEにログイン状態でLOVERSEにログイン状態で、こちらのページから解約手続きが行えます。解約するには「決済番号」と「自動課金番号」の入力が必要です。

「決済番号」「自動課金番号」とはなんですか？

決済のときに発番される番号で、支払い情報変更時や、プレミアム会員解約時に必要な番号です。 プレミアム会員に登録済みの方はLOVERSEにログイン状態で、こちらからご確認いただけます。 また、プレミアム会員登録時に届く注文確定メールにも記載がございます。

プレミアム会員を解約するとどうなりますか？

解約手続きが完了すると解約予約された状態になります。解約予約がされると、期間が満了したタイミングで自動的に解約されます。解約予約期間中はプレミアム会員の機能が引き続きご利用いただけます。

プレミアム会員に登録しています。領収書を発行してもらえますか？

当サービスではクレジットカード会社で発行されるご利用明細を領収書と代えさせていただきます。プレミアム会員のご登録に利用いただいたクレジットカードの明細をご確認ください。※会計法規上（税務署）において問題なく認められます。

プレミアム会員に登録したいのですが、決済手段は何が使えますか？

現在クレジットカード払いのみ対応しております。利用可能ブランドは、VISA、Masterです。